Identité de Colis Privé

COLIS PRIVÉ OPERATEUR PRIVÉ N°1 DE LA LIVRAISON À DOMICILE !

Colis Privé est spécialisé dans la livraison de colis au domicile des particuliers en 24 et 48 heures. En 2018 Colis Privé c'est 500 collaborateurs et plus de 41 millions de colis prévus à travers son réseau de 2 000 livreurs de proximité. L’entreprise assure le maillage de tout le territoire national grâce à ses trois hubs et ses 100 agences régionales réparties de façon homogène sur tout le territoire.

Partenaire de 4 000 relais, Colis Privé s’inscrit également dans une logique de proximité en permettant aux destinataires de récupérer leur colis au plus près de chez eux. Les plus grands acteurs du e-commerce ont choisi Colis Privé pour la qualité de ses prestations, sa flexibilité et ses services innovants.

Le métier de Colis Privé

L’activité de Colis Privé est la livraison de colis au domicile du particulier. Colis Privé est le lien entre le e-commerçant qui transmet les colis à livrer et le particulier qui attend sa commande.

L'histoire de Colis Privé

Au début des années 90, la traçabilité des colis n’existait pas, les délais de livraison n’étaient pas garantis et le service rendu aux consommateurs en était à ses balbutiements. C’est alors que l’histoire de Colis Privé commence, en 1993, suite à une grève majeure de l'opérateur historique, Yves Rocher décide de dévulnérabiliser son activité VPC par la création d’un réseau de distribution de colis dans l’objectif aussi de proposer un meilleur service à ses clients, en se positionnant en alternative à celui de l’opérateur historique. Cette initiative avait permis, à l’époque, d’exercer une pression sur les prix du monopole en place, au bénéfice des consommateurs et de désensibiliser les flux des problématiques de grèves.

Colis Privé a pour principales ambitions la qualité de services et la satisfaction client. Depuis sa création, l’offre de Colis Privé n’a cessé d’évoluer et de s’enrichir pour répondre aux exigences du marché du e-commerce.

Les differents modes de livraison

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Dernière mise à jour : août 2016